Công nghệ [ Đăng ngày (12/06/2019) ]
Nhân viên tại Walmart không thích làm việc cùng robot
Các nhà quản lý của hệ thống siêu thị lớn nhất thế giới thường hay khoe về những robot đang được hãng triển khai. Tuy nhiên, các cuộc trò chuyện với nhân viên làm việc trong chuỗi cửa hàng của Walmart lại tiết lộ một sự thật kém lạc quan hơn nhiều.


Không chịu kém cạnh đối thủ bán lẻ trực tuyến Amazon, Walmart cũng đang từng bước tăng cường mức độ tự động hóa tại chuỗi cửa hàng của mình. Ảnh: WaPo.

Trao đổi với The Washington Post, những người này cho biết: họ và nhiều khách hàng tới mua sắm, nhìn chung thường cảm thấy không thoải mái, hoặc chẳng biết phải ứng xử thế nào khi ở gần các robot – thứ bị cho là tương đối rối mắt.

Câu chuyện trên cho thấy, chính sách tăng cường mức độ tự động hóa tại nơi làm việc – điều mà các nhà quản lý hay khăng khăng rằng sẽ giúp giải phóng người lao động khỏi rất nhiều công việc nặng nhọc, để họ có thể tập trung cho những nhiệm vụ quan trọng hơn, có thể không mang lại nhiều hiệu quả như mong đợi.

Thời gian qua, Walmart đã bắt đầu sử dụng robot để tháo dỡ xe hàng, scan các kệ để phát hiện những sản phẩm bị thiếu, dán nhãn sai, hoặc lau sạch sàn nhà, … Nhưng nhiều khi các nhân viên [con người] vẫn phải chạy theo để chỉ việc hoặc khắc phục những sai sót do chúng gây ra – cảm giá không khác mấy so với đang đào tạo người thay thế cho chính họ.


Các nhân viên của Walmart lại tỏ ra không mấy thích thú khi phải làm việc chung với robot. Ảnh: WaPo.

“Bầu không khí đơn điệu đang ngày càng trở nên rõ nét kể từ khi những con robot này xuất hiện” – Evan Tanner, nhân viên tại một cửa hàng của Walmart, cho biết. “Điều đó thật là điên rồ” – anh này nhấn mạnh.

Trong khi đó, không ít khách hàng cũng có vài lần bị giật mình khi phát hiện con robot – cao gần 6 feet (1,83 m) với vẻ ngoài đáng sợ – đang lẻn ngay đằng sau họ trên lối cầu thang đi xuống. Thậm chí, một số người còn cố tình đá và đánh vào chúng khi đi ngang qua.

Hải Đăng (Theo Washington Post)
Theo www.khoahocphattrien.vn(lntrang)
In bài viết  
Bookmark
Ý kiến của bạn
Lên đầu trang
© Copyright 2013 Trung tâm Thông tin Khoa học và Công nghệ - Sở Khoa học & Công nghệ TP. Cần Thơ
Địa chỉ: 118/3 Trần Phú - P.Cái Khế - Q.Ninh Kiều - TPCT
Giấy phép số: 05/ GP-TTĐT, do Sở Thông tin và Truyền Thông thành phố Cần Thơ cấp ngày 23/5/2017
Trưởng Ban biên tập: Ông Vũ Minh Hải - Giám Đốc Trung tâm Thông tin Khoa học và Công nghệ - Sở Khoa học & Công nghệ TP. Cần Thơ
Ghi rõ nguồn www.canthostnews.vn khi bạn sử dụng lại thông tin từ website này
Lượt truy cập: